Pactora プライバシーポリシー

1. 本プライバシーポリシーの適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社の「Pactora」サービスにおいて取り扱われる個人情報に対して適用されます。

2. 基本方針

当社は、個人情報の取扱いについて、法令およびその他の規範、ガイドラインおよび当社内部規則を遵守し、個人情報の取扱いの仕組みを定期的に見直し改善に努めます。
当社は、個人情報の取得に際しては、利用目的をご本人に明示し、ご本人の同意を得るか、又は利用目的を当社ホームページに公表するとともに、目的外利用を行わず、適切な取扱いを実施するために十分な措置を講じます。
当社は、取得した個人情報についての透明性・正確性の確保をいたします。
当社は、原則としてご本人が提供を同意された場合以外は、当該個人情報を第三者に提供することはありません。
当社は、取得した個人情報は、厳正な管理の下で安全に管理・保管し、個人情報の漏えい、き損又は滅失の防止及び是正を行います。
当社は、個人情報の処理を外部に委託する等の場合には、当社の厳正な管理の下で行います。
当社は個人情報に関するお問い合わせ・相談等の、問合せ先を設け速やかに対応いたします。

3. 個人情報

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、又は個人識別符号（容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号等の当該情報単体から特定の個人を識別できる情報）が含まれるものを指します。

4. 当社が取得する個人情報

当社が本サイトを通じてユーザーより取得し、利用する個人情報の取り扱いは、以下のとおりです。

4-1. 個人情報取扱事業者名、住所、代表者の氏名

株式会社シーエーシー
東京都中央区日本橋箱崎町24番1号
代表取締役社長佐別當宏友

4-2. 個人情報保護管理者名

取締役兼経営統括本部長
経営管理部
E-mail：riskmc@cac.co.jp

4-3. 個人情報の収集方法

当社は、本サイトのお問い合わせフォームを通じて、ユーザーの氏名・会社名・メールアドレス・お問い合わせ内容等の個人情報を、ご本人より直接収集します。

個人情報の提供は任意ですが、個人情報をご登録いただけない場合、お問い合わせへの対応ができない場合がありますのでご了承下さい。

4-4. 個人情報を収集・利用する目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
Pactora のサービス内容、更新情報等をご案内するため
上記の利用目的に付随する目的

4-5. 利用目的の変更

当社が取得した個人情報を前項以外の利用目的で利用する必要が生じた場合には、次に掲げる場合を除き、事前にご本人に利用目的を通知し、ご本人の同意を得た上で利用いたします。

法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
学術研究機関等に個人データを提供する場合であって、当該学術研究機関等が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）

4-6. 個人情報の第三者提供について

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
第三者が学術研究機関等である場合であって、第三者が個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）

なお、第三者提供を行う場合は、提供の目的・項目・手段・提供先の属性等を、あらかじめご本人に通知するとともに、本プライバシーポリシーにも掲載し、ご本人の同意を求めます。

4-7. 委託について

当社は、お問い合わせフォームの運営にあたり、HubSpot, Inc. が提供するフォームサービスを利用しています。ユーザーが入力した個人情報は、当社の管理の下、当該サービスを通じて収集・保管されます。当社は、個人情報の取扱いを委託する場合、自らが果たすべき安全管理措置と同等の措置が委託先において適切に講じられるよう、必要かつ適切な監督を行います。

4-8. 共同利用について

現時点で、当社は本サイトで取得した個人情報を特定の第三者と共同利用していません。共同利用を行う場合は、その旨を事前にご本人に通知するとともに、本プライバシーポリシーにも掲載します。

4-9. 安全管理措置について

当社は、個人情報の適切な取扱いと保護を重要かつ社会的責務であると考え、「個人情報保護方針」を定めています。組織的・人的・物理的・技術的な観点で、下記の措置を総合的に講じます。

1. 組織的安全管理措置

個人情報保護マネジメントシステム運用に関わる社内体制の構築
システムログを記録し、社内規則に基づく運用が行われているか確認できる体制の整備
管理台帳の整備による、個人情報取り扱い状況を確認する手段の整備
万一の情報漏えい事案に適切かつ迅速に対応する社内体制の整備

2. 人的安全管理措置

従業員からの誓約書の徴収、協力会社との機密保持契約の締結
全従業員へeラーニング受講を定期的に課し、安全管理に関する周知・啓発を実施

3. 物理的安全管理措置

ICカードによる作業エリアへの入退室制御の実施
機密書類・媒体の施錠保管
保存媒体の暗号化
保存媒体の廃棄の際は、復号できない形でデータを削除

4. 技術的安全管理措置

職務に応じたアクセス範囲と権限設定の管理
アクセスログの取得・保管、作業内容との照合
不正ソフトウェアやウイルス対策の実施、セキュリティパッチの自動適用
移送媒体の暗号化および電送化、通信におけるセキュアな通信経路・セキュアメールの利用

4-10. 開示等の請求等、苦情のお申し出について

ユーザーもしくはその代理人からの利用目的の通知、個人情報の開示（第三者提供記録の開示を含む）、内容の訂正、追加もしくは削除、利用の停止もしくは消去、第三者への提供の停止及び苦情のお申し出等につきましては、下記「開示等の請求等や苦情のお申し出先窓口」よりご連絡ください。個人情報をご提供いただきましたご本人もしくはその代理人であることを確認した後、事実関係を調査させていただき、合理的な範囲内で対応させていただきます。

利用目的の通知、個人情報の開示（第三者提供記録の開示を含む）

当社は、ユーザーから利用目的の通知、個人情報の開示（第三者提供記録の開示を含む）を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知するとともに、その理由を説明いたします。
1. 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. 法令に違反することとなる場合
前項の定めにかかわらず、履歴情報及び特性情報等の個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

個人情報の訂正等

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加又は削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。
当社は、ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、又は訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、その旨（訂正等を行ったときは、その内容を含む）をご本人に通知します。訂正等を行わない旨の決定をした場合、当社はご本人に対して、当該通知においてその理由を説明いたします。

個人情報の利用停止等

当社は、ユーザーから自己の個人情報の利用停止、消去、第三者への提供の停止（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、又は利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをご本人に通知します。利用停止等を行わない旨の決定をした場合、当社はご本人に対して、当該通知においてその理由を説明いたします。
前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

開示等の請求等や苦情のお申し出先窓口

社名：株式会社シーエーシー
担当部署：経営管理部
E-mail：riskmc@cac.co.jp

5. Pactora アプリ本体について

Pactora のアプリケーション本体は、現時点では個人情報を取り扱っておりません。今後、個人情報の取扱いが生じる場合には、本プライバシーポリシーを改定した上で、本ポータルサイトにてご案内いたします。

6. プライバシーポリシーについて

6-1. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
法令その他本ポリシーに別段定めのある事項の変更にあたっては、改定内容を通知し、同意を求めることがあります。もしユーザーが変更内容に同意しない場合、本サービスをこれ以上利用できない可能性があります。
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

6-2. 制定年月日及び最終改定年月日

制定年月日：2026年8月17日
最終改定年月日：2026年8月17日

6-3. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所：東京都中央区日本橋箱崎町24-1 日本橋箱崎ビル
社名：株式会社シーエーシー
担当部署：ブロックチェーン推進グループ Pactora担当
E-mail：blockchain@cac.co.jp